Philips Televisión

Devolución del dinero

Compre dos tablets [números] philips el 17/12/[números], una de las tablets nunca funcionó, la lleve a la garantía le cambiaron el touch y me la entegaron funcionar, dicho servicio ya no tienen respuesta para darme. La segunda tablet a los 20 días comenzó a tener problemas de la placa, el equipo se reiniciaba solo, cada vez que las tablets entraron al servicio técnico, éste demoraba mas de un mes. la verdad muy malos equipos.

Compre dos tablets [números] philips el 17/12/[números], una de las tablets nunca funcionó, la lleve a la garantía le cambiaron el touch y me la entegaron funcionar, dicho servicio ya no tienen respuesta para darme. La segunda tablet a los 20 días comenzó a tener problemas de la placa, el equipo se reiniciaba solo, cada vez que las tablets entraron al servicio técnico, éste demoraba mas de un mes. la verdad muy malos equipos.

Maria A  Solución rechazada: 

No me brindó ninguna solución

19 de Febrero a las 14:28 hs.
Maria A  Solución rechazada: 

No me dan ninguna solución. La verdad no recomiendo a nadie que compre philips

06 de Marzo a las 7:01 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos  propuso una solución: 

Maria, Te pedimos que dirijas tu reclamo a Philips Televisores, ellos te ayudaran. ¡Saludos!

27 de Marzo a las 10:41 hs.
Maria A  Solución rechazada: 

ya me dirigi a Phillips televisores y no me dan respuesta y/o solucion alguna. Llevo tres meses sin poder usar el producto que compre; ya lleva 5 ingresos a soporte tecnico y sigue sin funcionar. Una verguenza y poca seriedad de la empresa phillips; ya que evidentemente tiene un defecto de fabrica que no quieren reconocer y en consecuencia devolver el dinero abonado.-

27 de Marzo a las 11:30 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A

27 de Marzo a las 11:59 hs.

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