Mi sopera calienta al seleccionar el programa comienza a hervir y se …
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Hola Laura, te enviamos un correo electrónico para ayudarte. ¡Saludos!
03 de Junio a las 16:05 hs.Hola hice la prueba y no funciona
04 de Junio a las 15:36 hs.Te respondimos!
04 de Junio a las 16:49 hs.Todavía no me llegó el producto. Estoy esperando una respuesta
20 de Junio a las 16:11 hs.Buenas tardes Laura, tal como le indicamos, cuando Andreani tenga pactada su visita le enviarán un correo electrónico. Al igual que cuando ingrese a deposito. Saludos
20 de Junio a las 18:20 hs.Es que, ya me mandaron 2 mensajes desde Philips, después de comunicarme yo para preguntar, uno decía que me lo entregaban el viernes pasado y otro que no me entregaban porque no di dirección y teléfono. Ambos datos los tienen, les mandé captura de pantalla de la factura.
21 de Junio a las 19:02 hs.Además la empresa mando a retirar antes la sopéeles que les entregué. Todo se solucionaría más rápido si pudiera comunicarme por teléfono.
Tanto mensaje sin resolver cansa.
Nunca compre algo por internet que no me informe cuando lo entregan.
Le enviamos un correo. ¡Saludos!
22 de Junio a las 7:41 hs.Lo recibí y te respondo por acá también, hice la compra en tienda Philips cómo me indicaron, ya no sé quién debería darme la respuesta. No existe un teléfono para reclamar esto..
22 de Junio a las 9:32 hs.Gracias a tuQuejaSuma suma.
04 de Julio a las 14:39 hs.Customer Service dé Philips se comunicó conmigo y luego de varias idas y vueltas, tengo mi nueva soup maker que compre con 40% de descuento entregando la mía ( plan canje) .
Fui muy bien atendida porque Camila, pero cuanto más sencillo sería si brindaran un teléfono de contacto. A veces con un simple llamado se pueden evitar miles de maula innecesarios.