Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola buenas noches, mi hijo usa el vaso de avent straw cup, y no puede ser que no se consiga repuesto por ningun lado del sorbete que lleva. Creo que el valor del vaso merece que halla repuesto, mi reclamo es; donde puedo conseguir ese sorbete para que el vaso no me quede sin uso. Realmente lo compre confiada y ahora que se rompio el sorbete, no puedo creer lo que esta pasando. Espero su respuesta. Y sino cuentan con respuestos, no lo tendrian que vender.
Hola buenas noches, mi hijo usa el vaso de avent straw cup, y no puede ser que no se consiga repuesto por ningun lado del sorbete que lleva. Creo que el valor del vaso merece que halla repuesto, mi reclamo es; donde puedo conseguir ese sorbete para que el vaso no me quede sin uso. Realmente lo compre confiada y ahora que se rompio el sorbete, no puedo creer lo que esta pasando. Espero su respuesta. Y sino cuentan con respuestos, no lo tendrian que vender.
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Hola buen día Sabrina , para adquirirlo te recomendamos consultar con nuestro distribuidor oficial de repuestos y accesorios CKL Argentina, agendando el contacto
24 de Junio a las 10:04 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
24 de Junio a las 10:05 hs.Ya consulte con los 2 distribuidores de Avent en Argentina. Y no hay repuesto de ningún vaso. Una vergüenza. Teniendo en cuenta el costo del mismo.
24 de Junio a las 10:08 hs.Hola Sabrina, estuvimos en contacto con el distribuidor y ambos repuestos se encuentran disponibles para su compra. NO contamos con 2 distribuidores así que probablemente no te hayas contactado con un distribuidor oficial. A partir del lunes lo vas a poder adquirir donde te indicamos
24 de Junio a las 10:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
25 de Junio a las 20:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SABRINA A
25 de Junio a las 20:59 hs.Me comunique con la distribuidora que me indicaron, y pude conseguir el respuesto. Muchas gracias.
27 de Junio a las 6:21 hs.