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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 69%
Reclamos resueltos: 299
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Philips Avent & Cuidado Personal

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Hola, me regalaron un vaso avent con poquito hace 3 meses para mi hija y se le hicieron hongos en toda su boquilla de silicona.
necesito me solucionen el problema.
lo lavo con el cepillo de las mamaderas de ustedes y lo esterilizo con el esterilizador de ustedes también y la nena tiene 9 meses solo toma agua, no se por que se generaron estos hongos.

muchas gracias.
luciana.

Hola, me regalaron un vaso avent con poquito hace 3 meses para mi hija y se le hicieron hongos en toda su boquilla de silicona. necesito me solucionen el problema. lo lavo con el cepillo de las mamaderas de ustedes y lo esterilizo con el esterilizador de ustedes también y la nena tiene 9 meses solo toma agua, no se por que se generaron estos hongos. muchas gracias. luciana.
Luciana B 

Hola, todavia no se comunico nadie conmigo.

24 de Octubre a las 13:29 hs.
Luciana B  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta todavía.

25 de Octubre a las 8:18 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Luciana, Intentamos comunicarnos con vos, Te enviamos un correo electrónico. ¡Aguardamos tu respuesta!

26 de Octubre a las 11:16 hs.
Luciana B  Solución rechazada: 

Todavía no recibí respuesta ni ningún tipo de solución.

05 de Noviembre a las 9:05 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Luciana, Tal lo conversado con Federico, enviaremos la reposición del vaso. ¡Saludos!

07 de Noviembre a las 14:21 hs.
Luciana B  Solución rechazada: 

Buen día, todavía no recibí el producto que me dijeron sería enviado.
Estaría bueno que me pasen algún número de seguimiento para verificar el estado del envío.

Gracias!
Saludos,

Luciana.

20 de Noviembre a las 7:32 hs.
Philips Avent & Cuidado Personal Representante de Philips Avent & Cuidado Personal 

Hola Luciana, consultaremos internamente el estado del envío y te contactamos vía Email para avisarte, te enviamos un saludo.

20 de Noviembre a las 14:05 hs.
Luciana B  solución recibida: 

Muchas gracias. Me entregaron un modelo nuevo.
Súper recomendable la atención.

03 de Diciembre a las 18:16 hs.

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