Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace unos meses compre un vaso para niños anti derrame marca philips avent, el mismo se supone que debe ser apto para estar en constante contacto con líquidos, pero ante esta circunstancias produce constantemente hongos, lo eh limpiado y esterilizado en infinidad de oportunidades, sin resultado alguno.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola tengo una mamadera avent de 260 con menos de un año de uso la cu…
Compré soup maker y estuvo funcionando bien, pero de un minuto para o…
Adquirí un vaso my easy sip cup y pierde agua al voltear el vaso, y t…
Hola Virginia, Estamos intentando comunicarnos con vos. Nos interesa saber que líquidos colocas en el vaso, como los limpias y como lo esterilizas.
07 de Abril a las 12:57 hs.Intentaremos comunicarnos nuevamente.
Saludos Equipo Philips Te Ayuda
Hola, aguardo se comuniquen conmigo, me consultaron mediante email, y di la respuesta a cada pregunta. El liquido era agua, es el único que debe ingerir una criatura con 6 meses, lo esterilizaba como se hizo toda la vida "sumergir en agua hervida por 10 minutos", lo limpiaba con agua. Incluso cuando deje de utilizar el mismo, porque era totalmente antihigiénico, lo sumergí en lavandina, haciendo la prueba y ni aun asi salieron las manchas que surgieron en la tetina, que por su aspecto son hongos. Incluso adjunte las fotos solicitadas en el email y aclare que no cuento con la factura, pero tengo el gasto en la tarjeta de crédito, incluso informe el lugar donde lo adquirí. Saludos.
07 de Abril a las 13:09 hs.Se comunicaron por email, telefónicamente y acordamos que me enviaban un repuesto de la retina, pero no lo hicieron.
23 de Mayo a las 20:23 hs.No reconocen la falla en el producto, aun asi me enviaron el producto para reposición, pero en otro material.
05 de Julio a las 12:12 hs.