La mamadera está sin uso, apenas abrí la caja y la saqué se cae la t…
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Hola buenos días Camila, no se trata de una pinchadura, todos los chupetes Avent tienen un orificio que permite el ingreso de agua durante el lavado o esterilización, para sacar ese excedente basta con sacudirlo energicamente por unos segundos o secarlo con un papel absorvente. Dado que no es un falla y que es parte del diseño de todos los chupetes le podemos dar la tranquilidad que puede seguir siendo utilizado, recordando siempre secarlo de la manera indicada. Agradecemos tu consulta, saludos!
30 de Julio a las 16:54 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila L
01 de Agosto a las 8:31 hs.Nono esta pinchado
01 de Agosto a las 9:10 hs.Esta pinchado
01 de Agosto a las 9:10 hs.Hola buenos días Camila, te estará llegando un mail solicitandote una foto del chupete donde nos mencionas para que podamos determinar si se trata de una rotura no amparada por la garantía o si forma parte del diseño como te comentamos. Aguardaremos tu respuesta
01 de Agosto a las 9:49 hs.Hola buenos días Camila, en nuestro registro figura que hace unos meses nos hiciste el mismo reclamo y te indicamos que no se trataba de una falla aún así te enviamos uno a modo de cortesía, te enviamos un mail solicitandote información. Saludos
01 de Agosto a las 9:58 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila L
05 de Agosto a las 9:17 hs.