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Peruways
Entradas machupichu

Item: Peruways
Rating: 4
Author: natidea

natidea
Empresa reclamada: Peruways

Hice una reserva con peruways y no he podido contactarme con ellos por los tickets para entrar a machupichu para el 15 de marzo próximo.
recibi un correo con la reserva y decia que en otro correo llegarian los tikets y aun no han llegado.
los compre con mucha anticipacion y tengo miedo de llegar alla desde el exterior y no poder visitar la maravilla del mundo.
tambien reserve van desde cuszco mas tren. Los tikets del tren si me llegaron correctamente.

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natidea

La situación empeora ahora tengo las entradas a machu Pichu y no el cambio del tren. Me puse en contacto con con perurail y me dicen ese cambio solo lo pueden hacer Ustedes. Pero como volvieron a no contestarme, tuve que volver a comprar entradas para día siguiente por si no me hacen el cambio de tren. Quiero hacerles saber que hice las reservas en noviembre de **** para elegir horario y garantizar todo con tiempo. Ahora me dieron entradas en horario distinto, cosa que acepte pero no me cambian el tren, lo que es peor porque no voy a llegar a tiempo. Me imagino no lo cambian por el costo que tendrán por dicho cambio. Así que saque nuevas entradas a mschupichu que si me permita ir en el tren que tengo. Y solo me queda rezar para que la van venga a buscarme

12 de Marzo a las 10:53 hs.

natidea solución recibida:

Al parecer cambiaron el metodo de contacto y por eso no llegaron mis correos electronicos. Me cambiaron la hora del ingreso a machupichu y del tren, pero por lo menos me lo solucionaron.

12 de Marzo a las 16:33 hs.

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