Personal Pay

Servicios que ya pagué

Buenas tardes...

mi consulta es porque hoy intenté pagar con esta billetera los dos servicios que vengo pagando mes a mes, y me encontré con que me figuran como vencidas las dos facturas del mes de octubre que yo ya pagué y de las que están los comprobantes. Y las facturas correspondientes a este nuevo mes no aparecen; esto será porque todavía no se hayan cargado.

pero me preocupa esa deuda equivocada.
solicito y agradezco que se revise y se aclare mi situación.

gracias, saludos!

Buenas tardes...

mi consulta es porque hoy intenté pagar con esta billetera los dos servicios que vengo pagando mes a mes, y me encontré con que me figuran como vencidas las dos facturas del mes de octubre que yo ya pagué y de las que están los comprobantes. Y las facturas correspondientes a este nuevo mes no aparecen; esto será porque todavía no se hayan cargado.

pero me preocupa esa deuda equivocada.
solicito y agradezco que se revise y se aclare mi situación.

gracias, saludos!

María L  solución recibida: 

Al cabo de un par de días del reclamo, Personal Pay me envió el mail comunicándome que la factura actual a pagar estaba disponible; y en la misma el importe del mes anterior, aparecía cargado y restado al mismo tiempo. Solucionado!!

08 de Noviembre a las 22:14 hs.

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