Hola quiero pedir un reembolso de de dos transferencias que hice desd…
El miércoles 11/10 quise pagar el súper con la tc y la rechazaron. El jueves ingreso a la plataforma y continuaba la leyenda "en unos minutos volverás a ver tu saldo..." me comunico por wa y me dicen que mi cuenta está inmovilizada porque no envié una documentación. En sus condiciones establecen que se comunican por el mail registrado o por la app, lo cierto, que por ninguna de las 2 vías me pidieron la documentación, que a la fecha 13/10, no sé cuál es. Es finde extra largo, día de la madre, con dos hijas universitarias viviendo en bs as y no podemos hacer nada porque unilaterlamente y sin comunicación previa, decidieron inmovilizar todo mi sueldo que es lo que espero, siga depositado en la plataforma. Necesitamos que permitan mover mi dinero a otra cuenta para poder operar y girarle a mis hijas, y en tal caso, cuando sepa qué documentación quieren y se las envié, volveré a utilizar la app.
El miércoles 11/10 quise pagar el súper con la tc y la rechazaron. El jueves ingreso a la plataforma y continuaba la leyenda "en unos minutos volverás a ver tu saldo..." me comunico por wa y me dicen que mi cuenta está inmovilizada porque no envié una documentación. En sus condiciones establecen que se comunican por el mail registrado o por la app, lo cierto, que por ninguna de las 2 vías me pidieron la documentación, que a la fecha 13/10, no sé cuál es. Es finde extra largo, día de la madre, con dos hijas universitarias viviendo en bs as y no podemos hacer nada porque unilaterlamente y sin comunicación previa, decidieron inmovilizar todo mi sueldo que es lo que espero, siga depositado en la plataforma. Necesitamos que permitan mover mi dinero a otra cuenta para poder operar y girarle a mis hijas, y en tal caso, cuando sepa qué documentación quieren y se las envié, volveré a utilizar la app.
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Hola quiero pedir un reembolso de de dos transferencias que hice desd…
Me quiero contactar con alguien para ver cómo saldo mí deuda
Esta empresa nuevamente esta hostigandome por telefono por la deuda h…
Hasta ahora mi dinero sigue inmovilizado. Me enviaron un mail pidiéndome una foto de mi DNI, y por eso, hace más de una semana que no puedo utilizar mi sueldo. Lo peor de todo, es que el dinero en esa cuenta es mío propio, no es que me lo dieron en un crédito o estoy pagando con la tarjeta a cuenta así que sigo sin comprender, debido a qué riesgo de seguridad no me permiten usar mi plata.
19 de Octubre a las 22:00 hs.ResponderAl final, después de 13 días sin poder utilizar mi dinero me rehabilitaron la cuenta luego de enviarles una foto de mi DNI, algo que debieron pedirme antes de inhabilitarla o en su defecto no dejarme operar con la App pero dejarme retirar mi dinero. Dos semanas en las que toda mi familia estuvo mendigando porque seguramente, a algún gracioso se le olvidó pedirme una copia de mi DNI. Como frutilla del postre, esta semana me enviaron un mail avisándome que me permitían usar mi plata nuevamente, sin pedir disculpas por arruinar un viaje de fin de semana largo y el día de la madre y por como esta escrito, deben estar esperando que les agradezca la gestión. Esto sucede porque no hay un solo organismo que sancione a las empresas cuando se toman atribuciones que no les corresponden. Hasta ahora, salvo el poder utilizar mi dinero, no ofrecieron nada, ni siquiera disculpas.
29 de Octubre a las 12:22 hs.Responder.
14 de Noviembre a las 21:09 hs.Responder