Hola quiero pedir un reembolso de de dos transferencias que hice desd…
Desde el 22 de junio me bloquearon el acceso al dinero. Consulte repetidas veces por el canal de whatsapp obteniendo siempre la misma respuesta de un asistente "real": "tu caso esta en revisión, lo elevamos para pedir pronta resolución". Las últimas veces ya me contesto un asistente virtual, pidiendo que "envíe nuevamente los datos solicitados (los cuales no aclara cuales son)" y nuevamente que dejan asentado mi recontacto para agilizar, que se comunican cuando tengan novedades, algo que nunca pasa. Misma respuesta vía e-mail.
Desde el 22 de junio me bloquearon el acceso al dinero. Consulte repetidas veces por el canal de whatsapp obteniendo siempre la misma respuesta de un asistente "real": "tu caso esta en revisión, lo elevamos para pedir pronta resolución". Las últimas veces ya me contesto un asistente virtual, pidiendo que "envíe nuevamente los datos solicitados (los cuales no aclara cuales son)" y nuevamente que dejan asentado mi recontacto para agilizar, que se comunican cuando tengan novedades, algo que nunca pasa. Misma respuesta vía e-mail.
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Hola quiero pedir un reembolso de de dos transferencias que hice desd…
Me quiero contactar con alguien para ver cómo saldo mí deuda
Esta empresa nuevamente esta hostigandome por telefono por la deuda h…
No me brindaron ninguna solución, solo los medios de contacto, los cuales siguen con las mismas respuestas, y mi dinero sigue bloqueado.
15 de Setiembre a las 13:02 hs.ResponderPudiste solucionar?
16 de Setiembre a las 10:52 hs.ResponderNo aún, siguen con la misma respuesta, hice una presentación a defensa al consumidor, veremos como sigue. Ahora encima me sale $0. Y no me está dejando entrar a la app.
24 de Setiembre a las 13:57 hs.Al día de hoy sigo sin tener solución a mi problema, recibiendo la misma respuesta. Para completar, ahora mi saldo de la app es $0.
25 de Setiembre a las 4:13 hs.ResponderMe volví a comunicar por WhatsApp, quedaron en enviarme un mail con archivo adjunto sobre la transacción de la cual necesitan comprobante, hace 2 semanas, no enviaron nada. Sigo en la misma.
10 de Octubre a las 10:34 hs.Responder