Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pe…
El dia 02/06/23 realicé una compra online en la pagina de perfumeria rouge por $ [números] a abonar en 6 cuotas. A las 24 hs, en forma unilateral cancelan la compra, envie correo pidiendo que hagan la cancelación en visa, tambien intento contactar por el chat virtual "emma" en la cual me dijeron aguarde se comunicaran con ud y me colgaron sin respuesta favorable, el producto nunca fue entregado y aparece en mi tarjeta de crédito la primer cuota a vencer, exijo reviertan el pago y devuelvan mi dinero .Pedido #[números]-01
El dia 02/06/23 realicé una compra online en la pagina de perfumeria rouge por $ [números] a abonar en 6 cuotas. A las 24 hs, en forma unilateral cancelan la compra, envie correo pidiendo que hagan la cancelación en visa, tambien intento contactar por el chat virtual "emma" en la cual me dijeron aguarde se comunicaran con ud y me colgaron sin respuesta favorable, el producto nunca fue entregado y aparece en mi tarjeta de crédito la primer cuota a vencer, exijo reviertan el pago y devuelvan mi dinero .Pedido #[números]-01
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Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pe…
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 …
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en do…
Perdón el día 2/06 realice la compra...
09 de Junio a las 8:13 hs.me paso lo mismo y me lo devolvieron como a los 10 dias.
14 de Junio a las 10:41 hs.NO hay que comprar nunca mas en esa empresa.
Llame mil veces, no pude hablar con nadie, complete el formulario con los datos q te pide, y empecé a escribirle en redes sociales para escracharlos, en todas las publicaciones, entonces me escribieron en privado en Facebook e Instagram, que no sirvió de mucho xq Tenes que esperar que impacte la devolución que tarda por lo menos 7-10 días. En mi tarjeta entra la cuota y la devolución juntas xq compré Justo después del cierre. Ya me entró la segunda cuota y la devolución.
15 de Junio a las 8:25 hs.Quizá completar el formulario q te dan de arrepentimiento de compra pero hay ítem que no puede completar que dicen nombre del ticket y descripción del ticket ...a mi solo me enviaron el numero de pedido y nada mas ...entonces solo tendría que esperar que impacte en una semana?Justo hoy cierra mi tarjeta pero la compra ya ingresó...tenía pensado comunicarme con visa para comentar mi situacion..porque ellos no responden hice el reclamo y solo respondieron que mi caso fue recibido...******dores de mier!!!
15 de Junio a las 8:33 hs.Mira, reclama por todos lados así Tenes pruebas si necesitas hacer el reclamo en defensa al consumidor. Yo hice todo eso porq iba a hacer el reclamo. Vas a tener q pagar la primera cuota y seguro te devuelven en la próxima. Lo malo es que te entran las cuotas y la devolución, cualquiera. Xq se supone q no pudieron cobrar, por eso anulan la compra. Son garcas. Esto debe tener algún beneficio para ellos, sino no se entiende la cantidad de gente que reclama por lo mismo.
15 de Junio a las 8:37 hs.Gracias por la info me pondré en contacto con visa la verdad que uno cae y confía de buena fe ...son unos garcas maaaal!!! Espero encontrar solución la verdad que si no buscaba solución por foros iba a pagar algo que no tengo
15 de Junio a las 8:43 hs.Pude contactarme via instagram y me mandaron la cancelación de la compra.
10 de Julio a las 7:27 hs.