Perfumerias Pigmento

No recibí mi compra

En el mes de febrero de este año realicé una compra online, mi n° de orden es #[números]. Quedaron en contactarse conmigo para que retire el pedido en una sucursal y nunca lo hicieron, mandé dos mail y no me respondieron.

En el mes de febrero de este año realicé una compra online, mi n° de orden es #[números]. Quedaron en contactarse conmigo para que retire el pedido en una sucursal y nunca lo hicieron, mandé dos mail y no me respondieron.

Macarena  solución recibida: 

Apenas publiqué el reclamo en esta página Pigmento se comunicó conmigo a través del correo electrónico avisandome que ya estaba el pedido. No entiendo porque no responden el mail que enviamos a los compradores a la casilla de atención al usuario pero si responden cuando se realiza el reclamo por esta página.

24 de Julio a las 14:07 hs.

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