Perfumerias Pigmento

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Un 43% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Perfumerias Pigmento

Reclamo a Perfumerias Pigmento

Perfumes dudosos de ser originales

Compré un perfume kenzo homme y al cabo de 20 minutos ya no hay fragancia. lo mismo para compré para mí sra el set de 212 la crema dura más que el perfume mi mujer tiene el mismo y dura muchísimo nunca más compramos ahi

Publicado 14 de Enero
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PROHIBICION DE PRUEBA DE DESODORANTE

El día 24/11/2022 me dirigí hacia la sucursal de Pigmento situada en Av. Rivadavia 6401, Flores - CABA. Me encontraba en la góndola de los desodorantes mirando y probándolos cuando aparece una mujer de seguridad diciéndome de muy mala manera que éstos no se pueden probar. Es una locura!!! ¿cómo no …

Publicado 24 de Noviembre
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Perfume falso

Hola. Compre un perfume kenzo world el día de hoy. Es falso. cuando lo abrí no es como el original que yo ya tenia.

Publicado 10 de Noviembre
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Me vendieron un perfume trucho

Compre un perfume 5th avenida only ny. Y no perdura la fragancia más de 5 minutos .hice el reclamo y me dijeron que no ne lo iban a cambiar!

Publicado 24 de Setiembre
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Me vendieron un perfume trucho

Compre un 5th avenida only ny. En la sucursal de velez sarfield munro. Como me iba de vacaciones a mendoza y luego volvía a mi casa (vivo en la costa) lo abrí tire la caja y me lleve solo el frasco . Lo use un par de veces ( 3 o 4) y caigo en la cuenta de que al rato no sentía la fragancia. Pensé, …

Publicado 20 de Setiembre
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Maltrato en sucursal

Buenas tardes. Hice un pedido hace unos días para retirar en sucursal de alem 329, monte grande. Cuando ingreso a ver el seguimiento dice que está listo para retirar pero en la sucursal no estaba mí pedido. Lo que más me molestó fue el mal trato de la persona de perfumería que ni siquiera supo darm…

Publicado 09 de Setiembre
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Queja

Deberían hacer algo con la sucursal de monroe 5018 (villa urquiza); los empleados son maleducados y atienden de muy mal modo siempre, además que pretenden quedarse con los vueltos, y cuando uno los pide en su lugar ofrecen bolsas. por otro lado, la sucursal de av. Santa fé 2211 no acepta pago con…

Publicado 05 de Setiembre
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No compren por la web

No comentan el error de comprar online, para cobrar hacen fácil pero para darte un pedido tardan más de dos semanas. Si necesitas algo urgente no responden. me enviaron emails que decía que mi pedido ya estaba en sucursal y cuando fui a retirar obviamente no estaba, además de jugar con mi tiempo t…

Publicado 25 de Agosto
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Falta de respeto

Un empleado (cajero) me falto el respeto. Y el encargado en vez de escucharme porque me senti agredida, salio en defensa del cajero

Publicado 23 de Agosto
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No me llega el pedido

Buenas! realice un pedido hace dos semanas y aún no tengo novedades. Decía que me llegaba el 17 del corriente y no me llegó. Gracias

Publicado 21 de Agosto
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Perfume que pierde el contenido

Hola, compre un perfume "freedom pink" de la marca altai en una de la sucursales, vino todo cerrado, cuando abro la caja y saco el perfume me doy cuenta que la parte del rociador del perfume está media salida, como falseada, lo cual causa que se pierda contenido del perfume, además parecía que ya s…

Publicado 16 de Agosto
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No llegó mi pedido

Hola, hace 5 días realicé mi compra en la página web de pigmento y puse la opción para que llegue a mi domicilio, debería haber llegado ayer y no fue así. Quisiera que me den una solución y que me llegue el pedido porque necesito con urgencia las cosas que compre. Desde ya muchas gracias, saludos c…

Solucionado 11 de Agosto
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No corresponde a la fragancia comprada

Perfume chic to cheek gino bogani. No es la fragancia que corresponde. Es agradable pero no corresponde. Usuaria de esta fragancia hace un par de años. Gracias

Publicado 18 de Julio
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Quiero que me envien la compra urgente

Hola. Queria que perfumerias pigmento me haga llegar los 3 faltantes de mi pedido. Llame x telefono y no etiende nadie. Le envie un formulario explicando todo y no me contestaron. Quiero ya una solucion urgente.

Solucionado 07 de Julio
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Estafa perfumería pigmento

El día 30 de mayo hice una importante compra en perfumerías pigmento, mediante compra online en su página. Aprovechando el hot sale y la oferta en cuotas con mi banco, compré como tantas otras veces lo hice en esta empresa. casualmente 20 días antes había tenido que hacer muchos reclamos por un fa…

Publicado 01 de Julio
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No tengo novedades de mi compra

Realicé una compra el día 03/06 con opción de retiro (local en avenida rivadavia 5148, en la web de ellos figura que está listo para retirar pero al concurrir al local me indican que no está el pedido, llamo al nº de contacto que tienen para consultas y no saben responderme nada, mando mails y no r…

Solucionado 26 de Junio
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No me facturan ni envian el pedido

Hice un pedido el dia 5/06 , aun figura en preparacion . No me enviaron ni la factura y supuestamente la fecha de entrega vence mañana. no quiero que me devuelvan el dinero, quiero los productos que compre , no puede ser que se demoren tanto en emitir una factura siendo que el pago ya entro.

Publicado 14 de Junio
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Pedido incompleto de compra en hotsale

Compre en hotsale y llego el pedido incompleto mande mail a ventas online y no recibo respuesta de cuando van a mandar lo que pague y no enviaron. Solo me preguntan que falto en cada mail respondo lo mismo y no vuelven a responder. Quiero una solución porque es mucho dinero para mi.

Solucionado 18 de Junio
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Compra sin seguimiento

Hice la compra de un perfume hace una semana y nunca me pasaron el número de seguimiento del mismo. Envié un email a la empresa a no recibí respuesta.

Solucionado 10 de Junio
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Crema enjuague elvive truchas

Compre ah ampo y crema enjuague elvive. Y las cremas de enjuague no son originales. Son de 400 ml. En total compre 4 ehampoo y 4 cremas de enjuague. Una vergüenza.!! tengo una crema enjuague igual pequeña y el aroma no se le parece ni un poquito. Quiero que me entreguen la crema enjuague que corres…

Publicado 11 de Abril
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