El día 13/11 hice una compra de $[números],55 pesos en una sucursal de villa urquiza, triunvirato [números]. Mi reclamo es que me olvidé la tarjeta de club pigmento y no pude sumar los puntos que me corresponden. Cómo hago para sumarlos al resto de mis puntos?. Llamo al [números] y no me atienden. …
Publicado 14 de NoviembreHola, realice una compra online y solicité el retiro en la sucursal.. Me llego el email de confirmación de pago, pero nunca me llego el mail para seguir mi pedido, ni indicando la fecha de retiro
Solucionado 03 de NoviembreBuenas tarde en el dia de la fecha fui para hacer un cambio en la perfumeria pigmento que esta sobre cabildo. Avenida lacroze y teodoro garcia compre ayer un labial cuando abri para usar no era el color que yo habia pedido m acerco en la sucursal con el tiket de compra me dice la encargada que no m…
Publicado 07 de OctubreCompré un perfume carísimo en pigmento ,la vida es bella y noté que se consumía muy rápido . Me fijo de donde sale el perfume y perdía,entonces empezó a cambiar la fragancia . Siempre uso el mismo exijo un reclamo
Solucionado 08 de JunioHan pasado dos semanas de mi compra y aun no recibo la factura, tampoco número de seguimiento, ni nada, me comunico con el centro de atención al cliente pero no me ofrecen ninguna solución, me parece una falta de respeto.
Solucionado 13 de AgostoHice una compra online y abone por todo pago el pago se realizó con éxito pero nunca me llego un mail para que pudiera dar seguimiento, quisiera que resuelvan cuanto antes el inconveniente
Solucionado 09 de AgostoHola buenas tardes!!el sábado 17/06 feriado fui a temprano apenas abrían el local para comprar un perfume para mi papá ya que era para el día del padre y le compre el polo blue de [números]ml a [números] lo pedí para regalo y que después lo pasaba a retirar y en mi media hora de descanso,al momento…
Publicado 22 de JunioRealicé una compra durante el hot sale, compre maquillaje, llego todo lo solicitado salvo que un rimel de la marca Maybelline vino roto sin el cepillo aplicador. A los minutos de recibir el paquete mande un mail (al mail de contactos que me dejaron) preguntando como hacem…
Solucionado 27 de JunioHice una compra durante el hot sale, el día martes 16 de mayo y nunca obtuve una respuesta en donde se me brindara un número de compra y mucho menos de seguimiento de mi pedido. En el mail que me enviaron solo aluden a que están con demora en la entrega por el hot sale, pero al menos quiero un núme…
Solucionado 27 de Junio