Penalty Argentina

Repocisión de calzado

penalty no tiene interes en solucionar el problema del cliente que le reclama porque son realmente incompetentes en lo comercial y en lo que respeta a sus productos el boca a boca realmente es destructivo y de ahí hacia adelante defensa del consumidor y vemos.-

hasta ahora estamos intercambiando información , me comunicó la gerente de ventas que me repondrían el calzado , acabo de pasarles mi dirección y quedé a la espera de que esto suceda desde ya muchas gracias por interesarse por mi problema.-

hasta el momento parecería que se mofan del usuario , estamos en un camino que parece un chiste para una empresa como Penalty, según Oca que sería la empresa que me traería el reemplazo dicen que pasan a buscar la mercadería y no está , segun Penalty el problema lo tiene Oca y así se tiran la pelota uno a otro espero que se resuelva pronto ,no puedo estar pendiente de que si lo mandan o no.-

Buenos días , después de algunos contratiempos con el envío podemos decir que el problema que tenía con mi calzado fue solucionado gracias a la participación del departamento de ventas y a LEILA TAMBURELLI que llevó adelante el reclamo, muy satisfecho con la gestión y muy satisfecho con el modelo qus me mandaron en reemplazo , no me queda mas que decir MUCHAS GRACIAS.- marcelo benegas.-