Pena & Asociados

Hostigamiento y violación a la privacidad

Tengo una deuda con el bbva, no niego la deuda, pero el nivel de hostigamiento de este estudio viola la ley de consumidor ley 24.240 art 9, 8 y 8 bis, 23 llamadas por dias, no solo se comunican a familiares que jamas deje contacto, sino que ahora envían mensajes a la empresa donde trabajo, es una vergüenza que se dirijan al laboral cuando por ley esta prohibido, tienen todos mis datos, y cuando los atendí los intereses son usureros. Pedi que solo se comuniquen conmigo pero se niegan a quitar los número que yo no brinde.

Tengo una deuda con el bbva, no niego la deuda, pero el nivel de hostigamiento de este estudio viola la ley de consumidor ley 24.240 art 9, 8 y 8 bis, 23 llamadas por dias, no solo se comunican a familiares que jamas deje contacto, sino que ahora envían mensajes a la empresa donde trabajo, es una vergüenza que se dirijan al laboral cuando por ley esta prohibido, tienen todos mis datos, y cuando los atendí los intereses son usureros. Pedi que solo se comuniquen conmigo pero se niegan a quitar los número que yo no brinde.
Natalia A  Solución rechazada: 

Continúan llamando a los números que yo no brinde y a mi laboral, les pase el número de denuncia de defensa al consumidor y siguen llamando y diciendo que yo me niego a pagar. Cuando dije que voy a solucionar a través del ente correspondiente porque me están perjudicando en mi trabajo con los mensajes.

15 de Marzo a las 10:34 hs.
Natalia A  solución recibida: 

Dejaron de llamar y mandar mensaje, pero igual hice la denuncia en defensa del consumidor. Gracias por la ayuda.

26 de Marzo a las 13:58 hs.

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