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Heladera no frost 516 l no enfria

Heladera no frost, 516 l. Hoy 09/2023, hace un año que la compré y dejó de enfriar, las soluciones que ofrece el manual, no arreglaron el problema necesito orientación técnica para determinar cual es el problema

Heladera no frost, 516 l. Hoy 09/2023, hace un año que la compré y dejó de enfriar, las soluciones que ofrece el manual, no arreglaron el problema necesito orientación técnica para determinar cual es el problema
Peabody Representante de Peabody  propuso una solución: 

Buenos días, Graciela.
Hemos recibido tu reclamo y nos encontramos trabajando para poder solventar el inconveniente a la brevedad.

Ante cualquier consulta estamos enteramente a tu disposicion. Saludos!

19 de Setiembre a las 13:29 hs.
Graciela P  solución recibida: 

Fue excelente, respondieron rápidamente, hicieron un acompañamiento total, superó mis expectativas.

02 de Octubre a las 7:48 hs.

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