Hoy 22/oct/23, es el primer día que uso el ventilador dsd que lo compre ( 25/04/23)
el ventilador se apaga solo.
permaneció funcionando bien por 1 hora, se apagó solo. me di cuenta por el ruido.
lo encendí con el control remoto, funcionó correctamente 5' y se volvió a apagar solo.
lo volví a encender y solo funcionó 1'.
ya no lo prendí más.
necesitaría que me contacten para pasar a ver el equipo ya que con la función lumínica hasta ahora estuvo perfecta.
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Buenos días, Virginia!
31 de Octubre a las 11:02 hs.Recibimos tu reclamo y nos hemos puesto en contacto vía correo electónico para poder solventarlo.
Quedamos en contacto por ese medio para poder brindarte ayuda personalizada y puedas disfrutar de tu producto. Saludos!
Se pusieron en contacto desde Peabody conmigo por mail, y amplié el detalle de la falla.
10 de Noviembre a las 16:10 hs.Me dieron los datos de un service que viene a ver el ventilador por casa sin necesidad de bajarlo del techo.
Todavía no coordine el día, pero tuve respuesta.