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Reembolso

Pague doble por error, primero con pay pal y luego el repartidor me cobró nuevamente y no nos dimos cuenta que la persona que hizo el pedido ya había pagado on line. Les escribí una solicitud de queja y me respondieron que el problema era mío y no me van a regresar nada...su repartidor me robó el dinero y ellos tienen control de los pedidos y aún así no me dieron solución y ya pasaron 5 dias