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No me recargaron mis diamante después de haber hecho el debito

Hola garena realice una recarga el día sábado 4 de julio del 2020 por pagostore pago que realice por paypal espere ya los 2 días hábiles que recomiendan esperar y no me llega nada a mi cuenta y el débito lo realizaron el mismo día de mi cuenta de $4.99 por 520 diamantes más la promoción doble que había ese dia.. para que porfavor me ayuden cargando los diamantes o con el reembolso del dinero a mi cuenta gracias..