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No me. llegan los diamantes

Bueno ya van 2 veces que nunca me llegan los diamantes los 2 veces hago los reclamos y tengo los recibos y me dicen que espere y nunca llegan recargue hoy por la tienda misteriosa y comprar el pase y ya la tienda se acaba hoy entonces quien me responde por mis diamantes van mas de 6 veces que recargo por pagostore y nunca me. Llegan y ya la cosa me tiene cabriado espero que lean esto y me puedan ayudar muchas gracias por la atención brindada gracias