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No tengo respuesta de ellos respecto al pago que realice

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Ana L
Empresa reclamada: Patpat

Hice un pedido a patpat de 712,00 para pagarse en el oxxo ayer hice el pago y me siguen pidiendo el requerimiento del mismo ya les envié correos para que me den la información de a dónde enviarles el comprobante y no tengo ninguna respuesta ahí como le puedo hacer

Hice un pedido a patpat de 712,00 para pagarse en el oxxo ayer hice el pago y me siguen pidiendo el requerimiento del mismo ya les envié correos para que me den la información de a dónde enviarles el comprobante y no tengo ninguna respuesta ahí como le puedo hacer

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Ana L Solución rechazada:

Lo que pasa es que me enviaron un correo pero está en inglés y no sé nada de inglés así que no sé que dice el mensaje

19 de Diciembre a las 16:07 hs.

Ana L solución recibida:

Si gracias ya me llegó el paquete gracias por su atención a mi reclamo

30 de Diciembre a las 7:08 hs.

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