Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 37%
Reclamos resueltos: 14
Reclamo

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Reclamos resueltos: 14
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Patagonia Flooring

Reclamo

Creímos estar contratando a una firma seria y responsable, pero la experiencia demuestra lo contrario.
el día 13/07/[números] compré [números] m² de piso con la colocación incluida, abonando el [números]% del importe (usd 10.[números]).

el material fue dejado en la vereda de mi edificio con el compromiso de realizar la colocación esa misma semana. En base a esa promesa acepté el pago total. Sin embargo, al día de hoy 08/09/[números], dos meses después, la instalación sigue sin realizarse.

el sr. [nombre], director comercial de la empresa, fue quien gestionó la venta y no responde a mis llamados ni reclamos. Tampoco obtuve respuesta de los teléfonos oficiales de la compañía.

exijo una solución inmediata, ya sea con la colocación pactada en forma urgente o la devolución total del dinero abonado.

quedo a la espera de una respuesta en un plazo no mayor a 48 horas.

atentamente,
fany gelbert

Creímos estar contratando a una firma seria y responsable, pero la experiencia demuestra lo contrario.
el día 13/07/[números] compré [números] m² de piso con la colocación incluida, abonando el [números]% del importe (usd 10.[números]).

el material fue dejado en la vereda de mi edificio con el compromiso de realizar la colocación esa misma semana. En base a esa promesa acepté el pago total. Sin embargo, al día de hoy 08/09/[números], dos meses después, la instalación sigue sin realizarse.

el sr. [nombre], director comercial de la empresa, fue quien gestionó la venta y no responde a mis llamados ni reclamos. Tampoco obtuve respuesta de los teléfonos oficiales de la compañía.

exijo una solución inmediata, ya sea con la colocación pactada en forma urgente o la devolución total del dinero abonado.

quedo a la espera de una respuesta en un plazo no mayor a 48 horas.

atentamente,
fany gelbert

Fany G  solución recibida: 

Al dia siguiente de cargarlo, se comunicaron para colocarlo.

18 de Setiembre a las 11:46 hs.

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