El 3 de mayo hice una compra la cual abone con mi tarjeta de crédito en 3 cuotas. Al ver que no me enviaban mi pedido en junio les pedí que me lo cancelaran ya que me habían tenido a las vueltas 2 semanas. Nunca me cancelaron el pago asique hoy 5/7 llevo pagadas dos cuotas y no obtengo ninguna respuesta de parte de pasto. Me he cansado de dejarles mensajes por todos lados y simplemente los ignoran
El 3 de mayo hice una compra la cual abone con mi tarjeta de crédito en 3 cuotas. Al ver que no me enviaban mi pedido en junio les pedí que me lo cancelaran ya que me habían tenido a las vueltas 2 semanas. Nunca me cancelaron el pago asique hoy 5/7 llevo pagadas dos cuotas y no obtengo ninguna respuesta de parte de pasto. Me he cansado de dejarles mensajes por todos lados y simplemente los ignoran
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desde pasto sneakers queremos comunicar que, si alguien tuvo o tiene …
No compren! les compre 4 pares de zapatillas y todas con fallas! y no…
Estaría bueno que el producto que envían sea de la misma calidad que …
Buenas tardes, me podrias indicar tu numero de compra?
19 de Julio a las 14:45 hs.ResponderYo sigo esperando... A vos te las entregaron???
16 de Julio a las 14:14 hs.ResponderHola [nombre], lamentamos profundamente la falta de respuesta a tus reclamos. Esta no es la experiencia que queremos brindar en Pasto Sneakers.
20 de Abril a las 11:21 hs.ResponderPara poder resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envies un mensaje por whatsapp al ********** con los detalles de tu compra (nombre completo, número de orden y fecha de compra).
Nos comprometemos a revisar tu caso y a ofrecerte una solución adecuada, ya sea enviandote el producto o gestionando un reembolso, según prefieras.
Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir este inconveniente, Estamos trabajando para mejorar nuestro serviciio y evitar que situaciones como esta se repitan.
Saludos cordiales.
El equipo de Pasto Sneakers.