En octubre de [números] hice una compra de promoción 3x2. Dos meses después me enviaron un solo par , todavía me deben dos, que hace 15 días me pidieron que elija otro modelo, ya que del que pedí no hay en stock. Elegí otro producto, y me comunique reiteradas veces para ver cuándo me lo envían, y ni siquiera me responden los mensajes.
En octubre de [números] hice una compra de promoción 3x2. Dos meses después me enviaron un solo par , todavía me deben dos, que hace 15 días me pidieron que elija otro modelo, ya que del que pedí no hay en stock. Elegí otro producto, y me comunique reiteradas veces para ver cuándo me lo envían, y ni siquiera me responden los mensajes.
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Desde pasto sneakers queremos comunicar que, si alguien tuvo o tiene …
No compren! les compre 4 pares de zapatillas y todas con fallas! y no…
Estaría bueno que el producto que envían sea de la misma calidad que …
Hace la denuncia en DEFENSA DEL CONSUMIDOR. si necesita ayuda te la doy
19 de Junio a las 9:17 hs.ResponderHola Daniela, lamentamos profundamente la falta de respuesta a tus reclamos. Esta no es la experiencia que queremos brindar en Pasto Sneakers.
20 de Abril a las 11:18 hs.ResponderPara poder resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envies un mensaje por whatsapp al ********** con los detalles de tu compra (nombre completo, número de orden y fecha de compra).
Nos comprometemos a revisar tu caso y a ofrecerte una solución adecuada, ya sea enviandote el producto o gestionando un reembolso, según prefieras.
Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir este inconveniente, Estamos trabajando para mejorar nuestro serviciio y evitar que situaciones como esta se repitan.
Saludos cordiales.
El equipo de Pasto Sneakers.