Hice un pedido en una promo 3x2 en octubre. Me enviaron dos meses después un par de zapatillas, y faltaban ingresar los otros modelos. 5 meses después, sigue sin haber stock, por lo cual seleccione un modelo distinto para q me envíen, pero no me responden más los mensajes y todavía no recibí los dos pares restantes.
Hice un pedido en una promo 3x2 en octubre. Me enviaron dos meses después un par de zapatillas, y faltaban ingresar los otros modelos. 5 meses después, sigue sin haber stock, por lo cual seleccione un modelo distinto para q me envíen, pero no me responden más los mensajes y todavía no recibí los dos pares restantes.
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Desde pasto sneakers queremos comunicar que, si alguien tuvo o tiene …
No compren! les compre 4 pares de zapatillas y todas con fallas! y no…
Estaría bueno que el producto que envían sea de la misma calidad que …
Siguen sin comunicarse y no tengo mis productos
01 de Marzo a las 9:51 hs.ResponderHola Daniela , lamentamos profundamente la falta de respuesta a tus reclamos. Esta no es la experiencia que queremos brindar en Pasto Sneakers.
20 de Abril a las 11:17 hs.ResponderPara poder resolver esta situación lo antes posible, te pedimos que nos envies un mensaje por whatsapp al ********** con los detalles de tu compra (nombre completo, número de orden y fecha de compra).
Nos comprometemos a revisar tu caso y a ofrecerte una solución adecuada, ya sea enviandote el producto o gestionando un reembolso, según prefieras.
Agradecemos tu paciencia y la oportunidad de corregir este inconveniente, Estamos trabajando para mejorar nuestro serviciio y evitar que situaciones como esta se repitan.
Saludos cordiales.
El equipo de Pasto Sneakers.
Hola, perdón me parece a mi o me están contestando 3 años después. ? Dale haceme el reembolso así me compro un beldent
21 de Abril a las 9:11 hs.Responder