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Devolución por evento cancelado

Compré 3 entradas para un evento que se canceló y debían devolveeme el dinero el 01 de julio, cosa que aún no ocurre. cambian el estado de mi solicitud constantemente y me han pedido mis datos 3 veces ya. hace dos semanas que vienen diciendo que me van a devolver el dinero durante la semana en curso y aún no lo hacen. Hoy ya no contestaron más.

Compré 3 entradas para un evento que se canceló y debían devolveeme el dinero el 01 de julio, cosa que aún no ocurre. cambian el estado de mi solicitud constantemente y me han pedido mis datos 3 veces ya. hace dos semanas que vienen diciendo que me van a devolver el dinero durante la semana en curso y aún no lo hacen. Hoy ya no contestaron más.

Carolina H  Solución rechazada: 

Sólo envían como respuesta a mis correos el mismo texto genérico de siempre, que dice que van a devolverme el dinero "la próxima semana". Llevan 3 semanas en lo mismo.

17 de Julio a las 15:37 hs.
Carolina H  solución recibida: 

Finalmente, después de casi 3 meses me decolvieron el dinero que debí recibir en dos semanas.

14 de Agosto a las 21:51 hs.

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