⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: [email protected]
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: [email protected]
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: [email protected]
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: [email protected]
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:[email protected]
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
Correo: [email protected]
El día en que se habilitó la venta de entradas para el show de ysy a del 23/08 adquirí **dos entradas** a través de passline. El pago fue procesado correctamente y el importe debitado de mi cuenta. Al finalizar la compra, la plataforma informó que la emisión de los tickets podía demorar aproximadam…
Publicado 13 de JulioHola, realicé la compra de 2 entradas para ysy a a la gorra hace más de 4 horas. En passline figura 'pendiente de validación', pero el pago ya fue aprobado y debitado por Mercado Pago Mi mail de usuario es sofiagallardo[números]@********* solicito la liberación de mis …
Publicado 09 de JulioCompré dos entradas y el pago fue exitoso, pero me equivoqué al poner el correo, yo puse delfirojas21@********* y el correcto es delfrojas21@*********
Publicado 06 de JulioAcabo de comprar una entrada para dentro de 4 meses por error, pido cancelación y me envian mail diciendo que no realizan devoluciones salvo modificacion de fecha según la ley de defensa del consumidor tengo 10 días 24 jun. ¿compraste entradas para un espectáculo y te arrepentiste? rec…
Publicado 05 de JulioPor error compre entradas demás y quisiera devolverlas
Publicado 24 de JunioCompre tickets y puse mal el mail y no los recibi no se como acceder a ellos
Publicado 12 de JunioCompré una entrada, y quiero la devolución de mí dinero, si es posible
Publicado 12 de JunioHola buenas tardes compre entradas para el desafio de u de chile vs racing club de avellaneda el dia 11 de enero del año [números] se efectuo la compra de las entradas de un valar cada una de 30.[números] fueron compradas 2 entradas mas el recargo respectivo . Dias despues de la suspension del part…
Publicado 05 de JunioEl sábado pasado con un grupo de amigos sacamos entradas para ir a el boliche cruza polo, pero cuando intentamos entrar no nos dejaron pasar ya que la mayoría teníamos 18 y nos explicaron que era un boliche para +21, aunque conocidos de 18 nos habían dicho que los dejaron pasar en múltiples ocasion…
Publicado 02 de JunioHola quería pedir la devolución del monto pagado por las entradas para el show cancelado de echo and the bunnymen
Solucionado 28 de JunioRealice
Solucionado 28 de MayoCompré una entrada por passline con saldo de Mercado Pago en vez de con crédito como quería y ahora no tengo una plata que recontra necesito de manera urgente. Ellos no cumplen con el botón de arrepentimiento que no tienen y me dejan en banda.
Publicado 12 de MayoBnas tardes..el motivo de mi reclamo..es que no me ha llegado x correo dos entradas x el valor de 10 mil pesos..al evento ochentero que se va realizar,el día 16 /5/[números] . Ubicado en casa de eventos mayor de chena..ya q fueron compradas,el día 9 de mayo del año en curso.. Espero tener pronta so…
Solucionado 27 de MayoCompré 2 entradas para un concierto, se acreditó el pago pero las entradas nunca llegaron, me comuniqué varias veces y no recibí respuesta alguna y mis entradas todavía no aparecen y no me devuelven la plata
Solucionado 08 de MayoReprogramaron el recital de 29 de abril yo gaste me hotel y viaticos porque soy del interior no puedo ir otro día. Pedi l devolución y me dicen que hasta el 28 de mayo no me van a devolver!!!! me manejan la plata. Encima borran los comentarios en ig
Solucionado 08 de JunioHola. Hace unos días se suspendió el recital de maggy reilly para el 25 de abril.[números]. No recibí la devolución de los dos tickets.id de compra [números]
Publicado 04 de MayoRealicé una compra de dos entradas para la función de parlantes holofonicos de bts y junto con mí acompañante no podremos asistir por problemas de salud. Quiero devolver las entradas y recibir el reembolso de las mismas y no encuentro como hacerlo, me gustaría encontrar un solución. Muchas gracias.
Publicado 30 de AbrilEnvié un ticket desde passline equivocado en la dirección de mail como no queda registro en la app no sé dónde lo mande. Passline no responde ni mail ni teléfonos publicados .
Solucionado 03 de MayoHace unos minutos compre por este medio 2 (dos) entradas para un evento , compre ambas entradas por error sin verificar la fecha , necesito cancelar la compra
Publicado 23 de AbrilEstimados, junto con saludar, les comento mi situación para que me puedan orientar y ayudar con el proceso de reclamo. en enero de [números] compré dos entradas para el partido entre universidad de chile y racing, programado para el domingo 18 de enero en concepción. Sin embargo, el evento fu…
Solucionado 27 de Abril