El día 10/12/[números] compré 3 pares de zapatos en la tienda online de paruolo orden [números], el día sábado 15/12/[números] recibí el envío con solo 1 par de los 3 comprados. envío andreani envío n°[números]. En el mail de confirmación dice que mi pedido ha sido recibido y lamentablemente no tengo dónde dejar mi reclamo porque no atienden el teléfono, ni el Whatsapp ni el correo electrónico de contacto de la página ni los comentarios en redes sociales. Espero que me puedan ayudar ya que es mucho dinero el que aboné por 3 pares de zapatos de los cuales recibí sólo 1. Muchas gracias. Paula.
El día 10/12/[números] compré 3 pares de zapatos en la tienda online de paruolo orden [números], el día sábado 15/12/[números] recibí el envío con solo 1 par de los 3 comprados. envío andreani envío n°[números]. En el mail de confirmación dice que mi pedido ha sido recibido y lamentablemente no tengo dónde dejar mi reclamo porque no atienden el teléfono, ni el Whatsapp ni el correo electrónico de contacto de la página ni los comentarios en redes sociales. Espero que me puedan ayudar ya que es mucho dinero el que aboné por 3 pares de zapatos de los cuales recibí sólo 1. Muchas gracias. Paula.
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Luego de publicada mi queja aquí, me respondieron por whatsapp que los envíos se hacían de manera individual y que podría trackearlos en una página que me copiaron el link. Luego tuve que esperar otras 24 hs. para que me dieran los números de tracker. Sigo esperando las entregas....
20 de Diciembre a las 16:32 hs.Gracias por sumarse!
Recibí los 2 envíos faltantes, lo que no quita que la atención al cliente de Paruolo sea pésima!
26 de Diciembre a las 11:27 hs.