Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 98%
Reclamos resueltos: 263
No enviaron las partidas solicitadas y que abone

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Partidasya.Com

No enviaron las partidas solicitadas y que abone

Se compraron 2 partidas de nacimiento legalizadas, el plazo de entrega pactado era de 20 días. al no recibirlas en 20 días, se hace el reclamo donde informan que en 7 días las iban a estar entregando, tampoco llegan, cuando entramos al Facebook de este sitio casi todos los comentarios indican que son unos estafadores, los comentarios son algunos como que nunca llegan, te envían mal las cosas y demás, a lo que yo hice también un descargo diciendo que no habíamos recibido nada. cuando llega el resumen me viene el cargo, al no haber recibido las partidas hago un desconocimiento de la compra para esto ya habían pasado 55 días aproximado de la compra. a los 75 días me llega 1 partida sin legalizar cuando lo que compre fueron 2 partidas legalizadas. esto lo necesitaba para el dia 15/10 ya que tenía un juicio y lo necesitaba presentar al abogado por lo tanto tuve que ir al registro hacer el trámite abonar las 2 partidas legalizadas y así pude presentarlas al abogado, por lo tanto estas partidas que había solicitado y no me enviaron ya no las necesito y la que fotocopia de la partida sin legalizar no serbia para nada y tampoco fue lo que solicite, por lo tanto no voy abonar algo que no me enviaron ni en términos y condiciones ni en lo que había solicitado.

Se compraron 2 partidas de nacimiento legalizadas, el plazo de entrega pactado era de 20 días. al no recibirlas en 20 días, se hace el reclamo donde informan que en 7 días las iban a estar entregando, tampoco llegan, cuando entramos al Facebook de este sitio casi todos los comentarios indican que son unos estafadores, los comentarios son algunos como que nunca llegan, te envían mal las cosas y demás, a lo que yo hice también un descargo diciendo que no habíamos recibido nada. cuando llega el resumen me viene el cargo, al no haber recibido las partidas hago un desconocimiento de la compra para esto ya habían pasado 55 días aproximado de la compra. a los 75 días me llega 1 partida sin legalizar cuando lo que compre fueron 2 partidas legalizadas. esto lo necesitaba para el dia 15/10 ya que tenía un juicio y lo necesitaba presentar al abogado por lo tanto tuve que ir al registro hacer el trámite abonar las 2 partidas legalizadas y así pude presentarlas al abogado, por lo tanto estas partidas que había solicitado y no me enviaron ya no las necesito y la que fotocopia de la partida sin legalizar no serbia para nada y tampoco fue lo que solicite, por lo tanto no voy abonar algo que no me enviaron ni en términos y condiciones ni en lo que había solicitado.

Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com 

Estimado cliente, si ya recibió la devolución lo que debe hacer es contactarse con mercado libro o bien abrir un reclamo hacia esa empresa ya que nosotros nada tenemos que ver con una cuenta suspendida en Mercado Libre. Gracias.

04 de Noviembre a las 17:53 hs.
COVINO M  propuso una solución: 

Ustedes deben hacer el descargo con mercadopago para afirmar que el error lo cometieron ustedes y es por eso que se hacia la devolucion del dinero, por no haber enviado lo que correspondia por eso se hacia el desconocimiento de la compra.

26 de Noviembre a las 18:51 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com 

Estimado cliente, nosotros ya resolvimos el reclamo a su favor. Simplemente accede a su cuenta Mercado pago y retira el dinero a su cuenta bancaria siguiendo los pasos simples que le indica el sistema de Mercado Pago. Nosotros NO tenemos ya su dinero ni podemos operar sobre un dinero que no tenemos.

28 de Noviembre a las 14:56 hs.
Partidasya.Com Representante de Partidasya.Com  propuso una solución: 

Estimado cliente, nosotros ya resolvimos el reclamo a su favor. Simplemente accede a su cuenta Mercado pago y retira el dinero a su cuenta bancaria siguiendo los pasos simples que le indica el sistema de Mercado Pago. Nosotros NO tenemos ya su dinero ni podemos operar sobre un dinero que no tenemos.

06 de Febrero a las 17:05 hs.

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