El termo stanley adquirido presenta una falla en la tapa, ya que pierde calor y no cumple con la función básica para la que fue comprado. El producto fue recibido en navidad y, desde entonces, no ha sido posible utilizarlo correctamente.
el reclamo fue iniciado oportunamente y figura como verificado y aprobado bajo el caso n° cas_[números]. Sin embargo, a la fecha no hemos recibido ninguna solución concreta ni información clara sobre los pasos a seguir para hacer efectivo el uso de la garantía.
la falta de respuesta resulta especialmente frustrante tratándose de una marca reconocida por la calidad de sus productos y por el respaldo de su servicio postventa. Sinceramente, ya no sabemos a dónde recurrir para obtener una resolución.
solicito una respuesta y una solución a la mayor brevedad posible, conforme a las condiciones de garantía del producto. Quedo a la espera de novedades concretas.
El termo stanley adquirido presenta una falla en la tapa, ya que pierde calor y no cumple con la función básica para la que fue comprado. El producto fue recibido en navidad y, desde entonces, no ha sido posible utilizarlo correctamente.
el reclamo fue iniciado oportunamente y figura como verificado y aprobado bajo el caso n° cas_[números]. Sin embargo, a la fecha no hemos recibido ninguna solución concreta ni información clara sobre los pasos a seguir para hacer efectivo el uso de la garantía.
la falta de respuesta resulta especialmente frustrante tratándose de una marca reconocida por la calidad de sus productos y por el respaldo de su servicio postventa. Sinceramente, ya no sabemos a dónde recurrir para obtener una resolución.
solicito una respuesta y una solución a la mayor brevedad posible, conforme a las condiciones de garantía del producto. Quedo a la espera de novedades concretas.
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