Compré un termo stanley y llegó con falla térmica. Inmediatamente me derivaron con la garantia. Desde la garantia, me pidieron pagar el envio del producto fallado de neuquén a buenos aires y luego, tambien tuve que pagar el envio del producto sin fallas de buenos aires a neuquen. Segun la ley n°24240 art 11, esto es ilegal. Por lo cual mi reclamo es que se me reintegren esos envios.
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