Paquery

Reclamo por compra en fravega no entregada por paquery

Paquery informa que entrego una compra realizada en fravega el dia 24 de enero pero no entrego nada. La compra esta a nombre de miguel zavaleta. Es una mochila infantil. Espero respuesta

Paquery informa que entrego una compra realizada en fravega el dia 24 de enero pero no entrego nada. La compra esta a nombre de miguel zavaleta. Es una mochila infantil. Espero respuesta

Paquery Representante de Paquery 

Hola Alicia,
Solicitamos nos brinde su numero de paquete para poder localizarlo en sistema y ayudarla.
Muchas gracias

04 de Febrero a las 12:57 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Hola Alicia,
El numero brindado es incorrecto. No localizamos un paquete con dicho numero en sistema.
Quedamos a la espera de su respuesta,
Muchas gracias

04 de Febrero a las 15:14 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Alicia,
No logramos localizar un paquete con dicho numero.
Quedamos a la espera de su respuesta
Muchas gracias

04 de Febrero a las 17:00 hs.
Alicia F 

Ese número figura en la página de paquery, y figura como entregado, pero no es verdad

04 de Febrero a las 17:21 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Alicia,
No localizamos ningún paquete en sistema con dicho numero.
Solicitamos nos brinde un numero o el nombre y mail del titular de la compra.
Muchas gracias

08 de Febrero a las 10:08 hs.
Alicia F 

El nombre es Miguel zavaleta

08 de Febrero a las 10:25 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Alicia,
Solicitamos se comunique con nosotros a nuestro soporte.
Muchas gracias

08 de Febrero a las 14:24 hs.
Alicia F 

Por favor pasen me su teléfono o comuníquense conmigo al ********** Alicia franzetti

08 de Febrero a las 14:30 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Alicia,
Debe comunicarse a paquerysupport.zendesk.com
Muchas gracias

08 de Febrero a las 15:01 hs.
Alicia F  Solución rechazada: 

No fue solucionado . No se quieren hacer cargo. El paquete no me lo entregaron

09 de Febrero a las 4:36 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Alicia,
Solicitamos se comunica a paquerysupport.zendesk.com para poder derivarla al area correspondiente.
Muchas gracias

09 de Febrero a las 13:11 hs.
Alicia F  solución recibida: 

Si

07 de Marzo a las 4:11 hs.

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