Paquery

Pedido sin entregar desde hace casi 1 mes

Hace un mes hice una compra en arredo con entrega para el 28 de mayo como fecha límite. Sin embargo mi pedido sigue en paquery point desde el 22 de mayo. Al contactarme con soporte solo recibo una respuesta automática diciendo que se va a solicitar información al área de operaciones.

Hace un mes hice una compra en arredo con entrega para el 28 de mayo como fecha límite. Sin embargo mi pedido sigue en paquery point desde el 22 de mayo. Al contactarme con soporte solo recibo una respuesta automática diciendo que se va a solicitar información al área de operaciones.

Paquery Representante de Paquery 

Buen dia,
Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y solicitaremos mayor información al área de operaciones para ponernos nuevamente en contacto por tu paquete EP*********N.


Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


A tu disposición.

16 de Junio a las 10:08 hs.
Rodrigo C  Solución rechazada: 

Sigo sin recibir mi paquete

20 de Junio a las 11:14 hs.
Paquery Representante de Paquery  propuso una solución: 

Buen día Rodrigo,
Respondimos a su mail. Solicitamos se comunique con su vendedor para que le indique los pasos a seguir.
Muchas gracias por comunicarte

25 de Junio a las 9:38 hs.
Rodrigo C  solución recibida: 

Mi pedido fue declarado como Siniestrado luego de 1 mes de espera. Me comuniqué con el vendedor y enviaron nuevamente el producto.

01 de Julio a las 9:40 hs.

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