En el día de ayer se cumplió la fecha límite de entrega de mí compra en moov. Anoche me contacté con el "paquer" por whatsapp el cuál me preguntó la dirección y dijo que mañana (por hoy miércoles) me iban a entregar el pedido (ya un día atrasado) le dije que no iba a haber nadie en el domicilio hasta las 17h, lo leyó y me clavó el visto. Hace un rato le volví a escribir y tampoco responde. Exijo una solución de manera urgente. Quiero mí pedido o una devolución del dinero ya que moov no se hace responsable porque cumplió su parte de entregarle el paquete a ustedes.
En el día de ayer se cumplió la fecha límite de entrega de mí compra en moov. Anoche me contacté con el "paquer" por whatsapp el cuál me preguntó la dirección y dijo que mañana (por hoy miércoles) me iban a entregar el pedido (ya un día atrasado) le dije que no iba a haber nadie en el domicilio hasta las 17h, lo leyó y me clavó el visto. Hace un rato le volví a escribir y tampoco responde. Exijo una solución de manera urgente. Quiero mí pedido o una devolución del dinero ya que moov no se hace responsable porque cumplió su parte de entregarle el paquete a ustedes.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Buen día,
20 de Mayo a las 9:55 hs.Respondimos a su reclamo a nuestra ticketera y lo derivamos al area correspondiente.
Muchas gracias por contactarse
Eso no es una respuesta. Ahora mí pedido figura como entregado pero no recibí nada. Son de terror
20 de Mayo a las 12:46 hs.Buen dia,
21 de Mayo a las 10:50 hs.El area correspondiente procederá a brindarle una solución lo antes posible.
Muchas gracias por comunicarse
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04 de Junio a las 13:17 hs.