Hola me quiero comunicar con paquery, porque compré un celular el 11/8/23 en tienda movistar y uds debían entregarlo y vinieron. Pero un error en el nombre de quien debía recibirlo "gladys villalva " aparece en la factura, mi esposa desconoció la entrega porque no sabemos quien sea, todo lo demas que envio movistar coincide, mi dni [números], mi dirección machain [números] gonzalez catan. Por ése error ni de uds ni mío. Les escribo para poder recibir el celular s21 fe 5g que compré. Movistar me dio el número de envío [números]. Mi celular es [números]. Gracias por su comprensión.
Hola me quiero comunicar con paquery, porque compré un celular el 11/8/23 en tienda movistar y uds debían entregarlo y vinieron. Pero un error en el nombre de quien debía recibirlo "gladys villalva " aparece en la factura, mi esposa desconoció la entrega porque no sabemos quien sea, todo lo demas que envio movistar coincide, mi dni [números], mi dirección machain [números] gonzalez catan. Por ése error ni de uds ni mío. Les escribo para poder recibir el celular s21 fe 5g que compré. Movistar me dio el número de envío [números]. Mi celular es [números]. Gracias por su comprensión.
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Hola hice la denuncia en defensa al consumidor y espero respuesta
09 de Setiembre a las 9:01 hs.ResponderInicié reclamo contra movistar por error de ellos al realizar la factura a otro nombre, en defensa del consumidor Mza pero tampoco hay novedades. Paquetery vino sólo una vez y al no ser el destinatario se fue y nunca se contacto conmigo. Mañana se cumple el mes y voy a insistir a defensa del consumidor. Gracias
24 de Setiembre a las 12:06 hs.Responder