Hasta el momento no he recibido el pedido que hice hace casi 15 días. Figura un intento de entrega el cual no esperaron a que bajaran a recibir el pedido y se fueron. No obstante la segunda visita debía ser en 24/48 hs, de las cuales ya pasaron 72hs y sigo sin respuestas y sin saber cuando van a realizar la entrega ya que en la página, el seguimiento es pésimo. No te dan respuestas por ningun medio y tampoco info real del tracking del pedido.
Hasta el momento no he recibido el pedido que hice hace casi 15 días. Figura un intento de entrega el cual no esperaron a que bajaran a recibir el pedido y se fueron. No obstante la segunda visita debía ser en 24/48 hs, de las cuales ya pasaron 72hs y sigo sin respuestas y sin saber cuando van a realizar la entrega ya que en la página, el seguimiento es pésimo. No te dan respuestas por ningun medio y tampoco info real del tracking del pedido.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Buenas tardes, gusto en saludarte.
14 de Noviembre a las 18:02 hs.ResponderTe solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.
A disposición,
Saludos.
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14 de Noviembre a las 18:07 hs.Responder???
15 de Noviembre a las 11:44 hs.ResponderBuenos dias, gusto en saludarte.
16 de Noviembre a las 9:53 hs.ResponderEl pedido que consultas corresponde a la distribución de Andesmar Cargas, PaQuery solo brinda la plataforma tecnologica pero no realiza la logística de entrega.
Te recomendamos contactarte a este canal clientescorporativos*andesmar.com.ar
A disposición,
Saludos.
Buenas tardes, no me parece una respuesta acorde al reclamo. Incluso si ustedes tienen a cargo la plataforma tecnológica tampoco informa el estado del pedido correcto; por lo que deberían mejorar el servicio y ademas tener comunicación con la empresa de logistica para poder brindar las respuestas correctas y concretas ante una consulta. PESIMO SERVICIO
16 de Noviembre a las 20:46 hs.Responder