Buen día, he realizado las correspondientes consultas desde el sitio de paquery y consultando la fecha de entrega. Aún no se ha producido la entrega (ep[números]n), con fecha de límite primero 4/11 y luego al 15/11, y ya estamos a 18/11. Lo único que quiero es que me repondan las distintas consultas y quedarme tranquila de que no se quedaron con mi paquete, que era un regalo, pero bueno, a estas alturas poco importa, ya que no les importa tener un buen servicio de atención al cliente.
Buen día, he realizado las correspondientes consultas desde el sitio de paquery y consultando la fecha de entrega. Aún no se ha producido la entrega (ep[números]n), con fecha de límite primero 4/11 y luego al 15/11, y ya estamos a 18/11. Lo único que quiero es que me repondan las distintas consultas y quedarme tranquila de que no se quedaron con mi paquete, que era un regalo, pero bueno, a estas alturas poco importa, ya que no les importa tener un buen servicio de atención al cliente.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Hola Ruth! Gusto en saludarte.
18 de Noviembre a las 14:22 hs.Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y solicitaremos la entrega urgente al área de operaciones de su paquete ep*********n.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.
Hola, buenas tardes. Esto es lo que quería, que respondieran!
18 de Noviembre a las 14:48 hs.Bueno, quedo a la espera, espero que cumplan.
Gracias.
Hola buen día. Siguen respondiendo que mande un mail, y ya envíe 5 dónde indican... aún el paquete no llegó, aún cuando respondieron por aquí que le darían prioridad.
23 de Noviembre a las 8:35 hs.No sé si cancelar la compra, estoy meditando eso.
Hola Ruth! Gusto en saludarte.
23 de Noviembre a las 11:24 hs.Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y solicitaremos mayor información al área de operaciones para ponernos nuevamente en contacto por tu paquete ep*********n.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.
Hola Ruth! Gusto en saludarte.
23 de Noviembre a las 12:31 hs.Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y según los datos en el sistema el pedido ep*********n se encuentra en poder del PaQuer para ser entregado a la brevedad.
Estamos a tu disposición.
Muchas gracias por contactarte.
Hola, gracias por la respuesta. Vi que está en poder del repartidor y dejan su número de contacto. Bien, le acabo de confirmar que a partir de las 17:00 hs estarán en el domicilio. Espero que frente al retraso de dos semanas y media, tengan la modestia de entregarlo después de las 17:00 hs.
23 de Noviembre a las 14:37 hs.Muchas gracias.
Hola Ruth! Gusto en saludarte.
24 de Noviembre a las 11:46 hs.Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y según los datos en el sistema tu pedido ep*********n fue entregado.
Estamos a tu disposición.
Muchas gracias por contactarte.
Hola, buen día
24 de Noviembre a las 11:52 hs.Sí en el día de ayer entregaron el paquete, se lo dejaron al portero.
Gracias.
Ruth