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Falta de información de entrega de un paquete

Yo compré un producto el 9 de diciembre a un local que se maneja con esta empresa se de mensajería, resulta ser que el paquete me tendría que haber llegado el 17 de diciembre, ayer a la tarde recién tenía mi paquete el cartero, lo llame 3 veces para solicitarle que cambie el domicilio de entrega ya que no me encontraba en el mismo, esa persona me cortó 2 veces y de manera muy grosera me contestaba. Y el local besidecyt se está lavando las manos ya que no se quiere hacer cargo. El pedido fue llevado al domicilio al cual yo no me encontraba. No sé cómo hacer para que me lo manden de nuevo pero al domicilio que yo me encuentro.

Yo compré un producto el 9 de diciembre a un local que se maneja con esta empresa se de mensajería, resulta ser que el paquete me tendría que haber llegado el 17 de diciembre, ayer a la tarde recién tenía mi paquete el cartero, lo llame 3 veces para solicitarle que cambie el domicilio de entrega ya que no me encontraba en el mismo, esa persona me cortó 2 veces y de manera muy grosera me contestaba. Y el local besidecyt se está lavando las manos ya que no se quiere hacer cargo. El pedido fue llevado al domicilio al cual yo no me encontraba. No sé cómo hacer para que me lo manden de nuevo pero al domicilio que yo me encuentro.

Paquery Representante de Paquery 

Hola Micaela
Desde Paquery no estamos autorizados en realizar cambios de domicilio.
Comunícate con tu Vendedor para solicitar el mismo.
Saludos cordiales.

22 de Diciembre a las 14:02 hs.Responder

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