Realice un pedido y no llego. La entrega fue sin éxito. Necesito un número o contacto para comunicarme y solucionarlo. Ya que el pago esta hecho y no tengo mi pedido conmigo. Gracias
Realice un pedido y no llego. La entrega fue sin éxito. Necesito un número o contacto para comunicarme y solucionarlo. Ya que el pago esta hecho y no tengo mi pedido conmigo. Gracias
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Buenas tardes, gusto en saludarte.
29 de Agosto a las 14:12 hs.Te solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.
A disposición,
Saludos.
El número de seguimiento es: EP*********X
29 de Agosto a las 14:15 hs.Quería consultar si se puede programar otro día de entrega o donde ir a retirarlo o como solucionarlo.
Buenas tardes Belen,
29 de Agosto a las 14:40 hs.El pedido figura entregado en domicilio segun los datos de localización, te brindo el detalle de quien recibió.
dni: ********
[nombre] Galeano
A disposición,
Saludos.
El paquete no fue entregado con éxito. Ya que en el seguimiento dice las dos veces que la persona no se encontraba en el domicilio. Pero figura entregado con éxito cuando no es así.
29 de Agosto a las 14:44 hs.Algún contacto o dirección de esta supuesta persona? En la direccion que debia llegar el pedido nadie se llama de tal manera
29 de Agosto a las 14:52 hs.En el seguimiento además dice que pasaron dos veces sin éxito. Porque después ponen con éxito si no lo fue.
Elevamos el caso al área de operaciones, para consultar mas datos sobre la entrega.
29 de Agosto a las 15:04 hs.A disposición,
Saludos.
Podría dejarme un número para preguntar al de paqueteria? Necesito resolverlo ya que al figurar que fue entregado, cuando no fue así. No puedo cancelar la compra.
29 de Agosto a las 15:08 hs.Necesito que al menos pongan que no fue entregado. Ya que el dni de quien compró no es el dni que recibió y nadie con tal nombre vive en el domicilio. Necesito poder cancelar la compra, el pago esta hecho y no tengo el producto.
29 de Agosto a las 15:33 hs.Hola me gustaría saber si tienen alguna respuesta. Respecto lo sucedido, o que pongan en entrega que fue sin éxito que es lo que realmente ocurrió
30 de Agosto a las 14:13 hs.Así al menos puedo cancelar la compra. Ya que sino es una ****** y he perdido dinero. Lo cual denunciare a derecho del consumidor. Gracias
Hola Belén, gusto en saludarte.
30 de Agosto a las 15:52 hs.El caso está en auditoria, en cuanto tengamos información te la brindaremos por este medio.
A disposición,
Saludos.
Se rastreo al repartidos y al paquete. Tuve que llamar al **** de fravega donde compré, insistir todos los días. Un engorro.
11 de Setiembre a las 11:24 hs.