Paquery

Demora en la entrega y falta de respuesta de la empresa

Hice una compra via web y debia entregarse por paquery, desde el 03/11 figura en camino a paquery point con fecha limite de entrega de dos dias habiles.
hice el reclamo por la pagina y no obtuve respuesta alguna.
necesito que llegue mi pedido.

Hice una compra via web y debia entregarse por paquery, desde el 03/11 figura en camino a paquery point con fecha limite de entrega de dos dias habiles.
hice el reclamo por la pagina y no obtuve respuesta alguna.
necesito que llegue mi pedido.

Paquery Representante de Paquery 

Hola Ailin! Gusto en saludarte.


Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y solicitaremos la entrega urgente al área de operaciones de su paquete EP*********N.


Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


A tu disposición.

10 de Noviembre a las 15:58 hs.
Ailin A 

Han pasado 48 horas hábiles y aún no ha habido ninguna actualizacion del pedido.
NECESITO EL ENVIO DEL PAQUETE

12 de Noviembre a las 10:23 hs.
Paquery Representante de Paquery 

Hola Ailin! Gusto en saludarte.



Hicimos el seguimiento de tu caso ***** y según los datos en el sistema el pedido EP*********N se encuentra en poder del PaQuer para ser entregado a la brevedad.



Estamos a tu disposición.



Muchas gracias por contactarte.

12 de Noviembre a las 16:41 hs.
Ailin A  solución recibida: 

Al realizar el reclamo, me respondieron muy rápido diciendo que iban a solucionarlo pero no hubo novedades.
Pasadas la 48 horas volví a reclamar vía este sitio y finalmente ahí se resolvió y enviaron el pedido.

13 de Noviembre a las 10:42 hs.

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