El día 31/5/22 realicé la compra vía web en la página w***lmspremium.com de un combo babyliss de secador de pelo y planchita. Me brindaron un código de seguimiento para estar al tanto de cuando iban a llegar mis productos .
el 1/6/22 el paquete ingresó en el sistema de paquery argentina s.a donde indicaban que el mismo llegaría a mi domicilio como fecha límite el 7/6/22, a día de hoy 16/6/22 no tengo en mi poder la compra.
me comuniqué con ambas empresas y su respuesta es que presentan retrasos debido al Hot Sale
me encuentro disconforme con los tiempos de entrega ya que realicé la compra convencida por el plazo que indicaban en la pagina antes mencionada.
nunca se me informó que podría haber algún tipo de demora.
espero a la brevedad una solución ya sea recibiendo el paquete o con el reembolso de mi dinero.
aguardo por una respuesta.
desde ya, muchas gracias.
El día 31/5/22 realicé la compra vía web en la página w***lmspremium.com de un combo babyliss de secador de pelo y planchita. Me brindaron un código de seguimiento para estar al tanto de cuando iban a llegar mis productos .
el 1/6/22 el paquete ingresó en el sistema de paquery argentina s.a donde indicaban que el mismo llegaría a mi domicilio como fecha límite el 7/6/22, a día de hoy 16/6/22 no tengo en mi poder la compra.
me comuniqué con ambas empresas y su respuesta es que presentan retrasos debido al Hot Sale
me encuentro disconforme con los tiempos de entrega ya que realicé la compra convencida por el plazo que indicaban en la pagina antes mencionada.
nunca se me informó que podría haber algún tipo de demora.
espero a la brevedad una solución ya sea recibiendo el paquete o con el reembolso de mi dinero.
aguardo por una respuesta.
desde ya, muchas gracias.
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Buenas noches, gusto en saludarte.
16 de Junio a las 22:44 hs.ResponderTe solicitamos el número de seguimiento de tu pedido para poder ayudarte.
A disposición,
Saludos.
Buenas noches.
17 de Junio a las 7:29 hs.ResponderEl número de envío es LMSPremium***** y una vez que lo brindo la respuesta es siempre la misma. Se disculpan por las demoras y que en la brevedad voy a recibir mi paquete pero ni siquiera se actualiza el estado en su plataforma de seguimiento.
En todo caso podrían decirme un lugar y horario para poder retirarlo yo misma.
Estoy bastante disgustada!
Paquery no brindó solución alguna. Realice el reclamo donde hice la compra y ellos me devolvieron el dinero de inmediato.
21 de Junio a las 10:55 hs.ResponderTuve que pedir el reembolso a la empresa donde lo solicite dado que Paquery no brindó ninguna respuesta. Una vergüenza
03 de Julio a las 9:40 hs.ResponderBuenos dias, gusto en saludarte.
04 de Julio a las 8:23 hs.ResponderEl pedido fue devuelto a tu vendedor.
A disposición,
Saludos.