Paquery

Compré en tienda movistar caba y no llega mi paquete

Compré un celular el día martes 9/5 a través de la tienda movistar y figuraba entrega entre 2 a 4 días hábiles. Al día de hoy 16/5 sigo sin noticias del envío. Llamé ayer a movistar para reclamar y me dijeron que iban a hacer que llegue en el día de hoy. Hoy vuelvo a llamar a movistar y para mi sorpresa saber que mi paquete no ha tenido actualización del día 12/5 que figura como pendiente de ingreso a paquery. No me han dicho quien lo entrega ni cuando llega ni una sola noticia sobre mi paquete. Necesito solución urgente, porque encima anotaron mal la dirección de envío

Compré un celular el día martes 9/5 a través de la tienda movistar y figuraba entrega entre 2 a 4 días hábiles. Al día de hoy 16/5 sigo sin noticias del envío. Llamé ayer a movistar para reclamar y me dijeron que iban a hacer que llegue en el día de hoy. Hoy vuelvo a llamar a movistar y para mi sorpresa saber que mi paquete no ha tenido actualización del día 12/5 que figura como pendiente de ingreso a paquery. No me han dicho quien lo entrega ni cuando llega ni una sola noticia sobre mi paquete. Necesito solución urgente, porque encima anotaron mal la dirección de envío

Johanna B  solución recibida: 

No se comunicaron de ningún lado, tuve que llamar 3 veces a movistar (3 días seguidos), todos con respuestas diferentes... El paquete llegó bien a mi destino, Paquery tarda en realizar las actualizaciones... y tiene que estar uno revisando cada que puede para ver la actualización porque no te llega mail ni nada al estilo

22 de Mayo a las 11:11 hs.

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