Compre un producto en fravega el 4 de agosto y llego al correo y desde el 7 de agosto lo tienen en paquery, el 11 de agosto (fecha limite de entrega en teoria) me comunique con soporte de ustedes a traves de su web me respondieron solicitando datos sobre mi domicilio, nro de celular, etc le respondi el mail con los datos (que era el mismo domicilio registrado tan solo agregue entre q calles esta mi casa) y no me respondieron nunca mas. Volvi a cargar otro ticket en soporte y me lo cerraron sin darme ninguna respuesta. El numero de pedido es ep[números]n
Compre un producto en fravega el 4 de agosto y llego al correo y desde el 7 de agosto lo tienen en paquery, el 11 de agosto (fecha limite de entrega en teoria) me comunique con soporte de ustedes a traves de su web me respondieron solicitando datos sobre mi domicilio, nro de celular, etc le respondi el mail con los datos (que era el mismo domicilio registrado tan solo agregue entre q calles esta mi casa) y no me respondieron nunca mas. Volvi a cargar otro ticket en soporte y me lo cerraron sin darme ninguna respuesta. El numero de pedido es ep[números]n
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Buenas tardes, mi compra esta desde el 13 de mayo en el paso "arribad…
Dg[números] dice en proceso de devolucion pero nunca llegó el paquet…
Necesito contactarlos, quiero saber que dia y horario me entregan mi …
Aún no realizaron la entrega
07 de Setiembre a las 8:29 hs.ResponderHola buenas tardes
07 de Setiembre a las 17:27 hs.ResponderHicimos el seguimiento de tu caso y lamentamos informarte que tu paquete se vio afectado por un siniestro.
Solicitamos por favor te pongas en contacto con tu vendedor para que te indique los pasos a seguir.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
A tu disposición.