Panini

Me suena a estafa ya que no tengo respuestas

En la página de compras mayoristas paninni ( zona kids ) hice una compra de 15 cajas de [números] paquetes cada caja ,hice la transferencia que ellos me dicen y continuó con el cargar dirección y me apetece otra persona más a quién tengo que hacerle la misma transferencia cuando ya la había realizado ,vuelvo a entrar a la página y está cambiado nuevamente a otra persona otra transferencia,3 personas totalmente distintas ,tengo todas las capturas de pantallas ,tanto de la transferencia como de los nuevos dos que aparecen ,hice todo según ellos me informan ,mando un mail a paninni ( sin respuestas ) mando un segundo y un tercer mail y siguen sin responder ,les escribo por redes sociales y tampoco responden ,es una verguenza que hagan silencio sin ninguna respuesta