Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Reintegro

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Reclamos resueltos: 1104
Verificada

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Pagos360

Reintegro

Realice el pago con tarjeta de crédito de pasaporte y no puedo realizar el trámite. solicito el reintegro del dinero

Realice el pago con tarjeta de crédito de pasaporte y no puedo realizar el trámite. solicito el reintegro del dinero

PAGOS360 Representante de PAGOS360 

Hola Alejandra,

¡Gracias por contactarnos!

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.

Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.

Saludos!

16 de Enero a las 12:32 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Ale, buen día

Te informamos que desde PAGOS*** no tenemos la facultad de realizar la devolución solicitada. Para realizar esta gestión tenés que contactarte directamente con RENAPER, a través del email a reintegrosdni*renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago que recibiste.

(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el caracter "arroba").

Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

18 de Enero a las 10:18 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra F

26 de Enero a las 17:12 hs.

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