Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
Reembolso dinero turno dni

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Pagos360

Reembolso dinero turno dni

Buenos días, el día 14/08/21 saqué turno para renovar dni, por el cual me cobraron $[números], y lo pagué adelantado con tarjeta de crédito naranja visa. Por motivos personales, tuve que cancelar el turno, y necesitaría que me hagan el reembolso del dinero en la tarjeta. Muchas gracias.

Buenos días, el día 14/08/21 saqué turno para renovar dni, por el cual me cobraron $[números], y lo pagué adelantado con tarjeta de crédito naranja visa. Por motivos personales, tuve que cancelar el turno, y necesitaría que me hagan el reembolso del dinero en la tarjeta. Muchas gracias.

PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Elisa,

Lamentamos tu inconveniente, sin embargo, para tramitar la devolución del pago deberás solicitarlo de manera directa en RENAPER (Registro Nacional de las Personas).

Podés hacerlo por correo electrónico a la dirección *****renaper.gob.ar indicando datos personales y adjuntando el comprobante de pago recibido oportunamente.

Te dejamos otras vías de contacto alternativas de contacto con RENAPER: Teléfono: ****-***-**** - WhatsApp: (+****) **** **** | (+****) **** **** | (+****) **** **** - ****s://****argentina.gob.ar/interior/renaper

Saludos cordiales!

19 de Agosto a las 16:07 hs.
Elisa V 

*****renaper.gob.ar esta dirección de correo electrónica me sale como no válida

19 de Agosto a las 16:55 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Elisa, lamentablemente TuQuejaSuma por su política de contenido transforma las direcciones de email. Es necesario cambiar el caracter * (asterisco), por el carácter * (arroba) para que sea válida.

Cualquier consulta estamos a disposición.
Saludos cordiales.

19 de Agosto a las 17:27 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa V

23 de Agosto a las 9:01 hs.

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