Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenas noches. Estoy reclamando a pagos360 el comprobante donde conste id de solicitud de trámite, id de la operación y monto abonado para renovar el pasaporte en renaper. Desde renaper me contestaron rápidamente que para poder reintegrar el monto de 30000$ abonado el 17 de septiembre, pagos360 debía enviarme el comprobante de pago. No he recibido respuesta desde su link: h***s://ayuda.pagos360.com/soporte/reenviar-comprobante.
muchas gracias!
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Hola Sandra,
26 de Setiembre a las 22:39 hs.¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
Gracias. Aguardo el comprobante entonces para poder prontamente reclamar los *****$ a Renaper.
27 de Setiembre a las 10:23 hs.Buenas noches...
27 de Setiembre a las 21:19 hs.Sigo sin respuesta.
Buenas tardes. Pagos *** NUNCA se comunicó conmigo. Sí lo hizo el Renaper, quienes me avisaron que de alguna manera habían encontrado el comprobante de pago necesario para poder reintegrar los *****$ que estoy reclamando. Al día de hoy (Domingo 1 de Octubre) aún no han reintegrado el monto. Sigo aguardando. En cuanto lo hagan, vuelvo a contactarme con ustedes.
01 de Octubre a las 18:39 hs.MUCHAS GRACIAS por su gestión. Saludos.
TRES semanas después de iniciado mi reclamo, RENAPER aún no REINTEGRO mis ***** pesos.
09 de Octubre a las 19:21 hs.A pesar de asegurarme que el reintegro estaría en mi cuenta, el Renaper AÚN HOY (casi 4 semanas) no ha cumplido con su confirmación. Pagos *** nunca contestó mis reclamos.
12 de Octubre a las 10:15 hs.Aún el Renaper no ha reintegrado el dinero. Pasó un mes y medio.
27 de Octubre a las 6:17 hs.Renaper reintegró los *****$ adeudados finalmente, luego de 45 días del inicio del reclamo. Tarde, pero seguro...
04 de Noviembre a las 21:16 hs.