Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 94%
Reclamos resueltos: 1104
No llego el comprobante

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Pagos360

No llego el comprobante

Buen dia. Abone la tarifa de dni y no me llego el comprobante, el pago se proceso, pero no obtuve el comprobante y el dia de hoy tengo turno, necesito una solución dni [números]

Buen dia. Abone la tarifa de dni y no me llego el comprobante, el pago se proceso, pero no obtuve el comprobante y el dia de hoy tengo turno, necesito una solución dni [números]

PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Buen día, Bruno:
Te hemos reenviado el comprobante de pago de fecha 30/08 a tu email.
Quedamos a disposición por cualquier otra consulta.
Saludos cordiales.

17 de Setiembre a las 14:39 hs.
Mirta A  Solución rechazada: 

Error, me enviaron el comprobante de pago del pasaporte, hoy realice el pago de dni y no llegue a imprimer el comprobante, cuando quiero abrirlo, dice error

17 de Setiembre a las 14:46 hs.
Mirta A  Solución rechazada: 

No recibi la respuesta adecuada, el comprobante de pago es del pasaporte, no de dni y tuve que pagarlo nuevamente para no perder el turno.

22 de Setiembre a las 13:42 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360  propuso una solución: 

Hola Bruno, lamentamos tu inconveniente.
Hemos reenviado el comprobante solicitado a la casilla de email indicada. Tanto el del PASAPORTE como el del DNI.

Respecto al pago duplicado, podes solicitar el reintegro de manera directa en RENAPER indicando tus datos personales y adjuntando el comprobante de pago a la casilla: *****renaper.gob.ar

(Tené en cuenta que, TuQuejaSuma, por su política de contenido, transforma las direcciones de email ingresadas. Por ello, será necesario reemplazar el caracter "asterisco", por el carácter "arroba").

Quedamos atentos a cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales!

25 de Setiembre a las 14:24 hs.
PAGOS360 Representante de PAGOS360 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruno F

03 de Octubre a las 23:38 hs.

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