Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me mandan el volante de pago vep a mi correo para abonar la cuota del préstamo de adelantos.com, tampoco me aparece el vep en pagos mis cuentas.com, ni con el código de mi banco, lo genere pero aun no me lo mandan y quiero pagar el importe de la cuota que debo.
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Hola Jose,
08 de Mayo a las 12:56 hs.¡Gracias por contactarnos!
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00hs.
Próximamente nos comunicaremos con vos para ayudarte.
Saludos!
Espero una respuesta favorable, muchas gracias
08 de Mayo a las 13:04 hs.Hola José, buen día.
10 de Mayo a las 10:45 hs.Verificamos en sistema que el VEP se generó de forma correcta en nuestra plataforma y se publicó en Pago Mis Cuentas, por lo que desconocemos porque no te aparece.
En este caso, te sugerimos dirigir el reclamo a Pago Mis Cuentas de forma directa para verificar el inconveniente o con tu banco si se tratase de un error del home banking.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional,
Saludos.
El dato que deberás presentar es el número de PMC:******
10 de Mayo a las 11:01 hs.Les agradezco por la respuesta informada ya lo voy a corroborar, muchas gracias
10 de Mayo a las 11:28 hs.